Responsabilidad Social , es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales6 de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
La Responsabilidad Social debe formar parte de la estrategia de la organización y por ello la abarca en su totalidad La organización ante quienes es responsable? ante sus grupos de interés y la organización debe ser responsable en tres ámbitos: económico, social y medioambiental. Es clave la medición de los resultados en los tres ámbitos (económico, social y medioambiental) a través de indicadores.
La responsabilidad social de una empresa también denominada responsabilidad social corporativa es esencialmente un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio.Se basa en la idea de que el funcionamiento general de una empresa debe evaluarse teniendo en cuenta su contribución combinada a la prosperidad económica , la calidad del medio ambiente y el bienestar social en el que se integra.pretende buscar la excelencia en la empresa atendiendo con especial atención a las personas y sus condiciones de trabajo, así como la calidad de sus procesos productivos con la incorporación con las tres facetas del desarrollo sostenible económico, social y medioambiental lo cual favorece la consolidación de la empresa .
Responsabilidad social: Se entiende como el compromiso que tienen todos los ciudadanos, las instituciones públicas y privadas y las organizaciones sociales en general para contribuir el aumento del bienestar de la sociedad y global.
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